7i77-এর গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7i77 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট https://7i77.lat এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

এই নীতি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

ধারা ৩

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7i77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেমিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে সরবরাহ করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা

প্রতারণা, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা আমাদের আইনি দায়িত্বের অংশ। Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অধীনে এই তথ্য প্রয়োজন হয়।

৩.৩ গ্রাহক সহায়তা

২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে কার্যকর সহায়তা প্রদান করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। পূর্ববর্তী যোগাযোগের ইতিহাস সংরক্ষণ আমাদের সহায়তার মান উন্নত করে।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং খেলোয়াড়দের সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা গেমিং তথ্য বিশ্লেষণ করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা অনুযায়ী সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৩.৫ বিপণন ও যোগাযোগ

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে নতুন অফার, বোনাস এবং প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারবেন।

৩.৬ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করা হয়।

ধারা ৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7i77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

৫.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং কেনাকাটার ঝুড়ি সংরক্ষণ। এগুলো ব্লক করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য এবং সেবার মান উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৭

আপনার অধিকারসমূহ

7i77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন — যাচাইয়ের পর আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি, নিয়ন্ত্রক বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাহার

যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি থেকে সরে যাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। ইমেইলের শেষে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.৫ অভিযোগ দাখিলের অধিকার

আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে হলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

ধারা ৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7i77 সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবহিত করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

---

আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অবহিত রাখব।

আমাদের সেবা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।